Supervisionar e coordenar as atividades administrativas e comerciais da clínica, garantindo a eficiência dos processos internos. Gerenciar a equipe administrativa e de atendimento, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente e a organização das rotinas operacionais. Controlar a agenda da clínica, otimizando o fluxo de atendimentos e garantindo a pontualidade dos serviços. Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo melhorias para a captação e retenção de clientes. Supervisionar o setor financeiro, incluindo fluxo de caixa, controle de pagamentos e faturamento dos serviços. Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar as vendas de procedimentos estéticos e fidelizar clientes. Gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros comerciais, garantindo o abastecimento adequado de materiais e produtos. Criar e executar ações de marketing e relacionamento, em parceria com a equipe de comunicação, para fortalecer a marca da clínica. Assegurar o cumprimento de normas regulatórias e padrões de qualidade exigidos no setor de estética. Acompanhar e capacitar a equipe em boas práticas de atendimento, vendas e administração, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso. Requisitos Formação superior em Administração ou áreas relacionadas Experiência em supervisão de equipe Conhecimento em gestão de processos administrativos Habilidade em análise de resultados e relatórios Capacidade de negociação e relacionamento com clientes Domínio do pacote Office, especialmente Excel Conhecimento em ferramentas de CRM Habilidade em gestão de conflitos Planejamento e organização Proatividade e visão estratégica Sobre a empresa do nosso cliente Somos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, dedicada a conectar talentos a grandes oportunidades de carreira. No momento, estamos recrutando um(a) Supervisor Administrativo Comercial para um de nossos clientes, uma clínica de estética avançada desenvolvida para pessoas que buscam resultados. Sobre a equipe do nosso cliente Você terá a oportunidade de integrar uma equipe qualificada, focada na excelência dos serviços e no bem-estar dos clientes. O ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e orientado para resultados, garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade. Forma de Contratação INDICA SERVIÇOS LTDA Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção J-18808-Ljbffr