Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoJornada de trabalho: OláHorário de Funcionamento: Todos os dias das 08h às 21h.Responsabilidades da posição: O Atendente é responsável por garantir a satisfação do cliente, proporcionando um atendimento de qualidade e eficiente. As principais responsabilidades incluem:Receber e acolher os clientes com cortesia e simpatia;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;Registrar pedidos de produtos e serviços com precisão;Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e promoções;Realizar o fechamento de vendas e processar pagamentos;Manter a organização e limpeza do espaço de trabalho;Reportar feedback dos clientes para a gerência;Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas;Atualizar registros e informações no sistema;Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completoExperiência anterior em atendimento ao clienteHabilidade para trabalhar em equipeBoa comunicação verbalDisponibilidade para turnos flexíveisConhecimento em higiene e segurança alimentarCapacidade de multitarefaAtitude positiva e amigávelResiliência em situações de pressãoEntregas e resultados esperados para a posição: Atendimento ao cliente com excelênciaResolução de problemas e reclamaçõesRegistro preciso de informações do clientePromoção de produtos e serviçosManutenção da organização do espaço de trabalhoColaboração com a equipe para metas comunsFeedback contínuo para melhoria de processosCapacitação constante sobre produtos e serviçosAtuação proativa em situações de conflitoRelatórios de desempenho e resultados mensaisSobre a empresa: Somos uma conveniência, situada na cidade de Itapoá, SC, tudo o que você precisa em um único lugar! Com um ambiente acolhedor e prático, oferecemos uma ampla variedade de produtos, desde alimentos e bebidas até itens de uso diário, sempre com qualidade e preços acessíveis. Nossa missão é proporcionar conveniência e conforto aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.Estamos sempre atentos às tendências do mercado e às preferências dos nossos consumidores, buscando constantemente inovar e melhorar nossos serviços. Nossa equipe é formada por profissionais dedicados e apaixonados pelo que fazem, que trabalham com entusiasmo para oferecer a melhor experiência de compra.Estamos em expansão e buscamos novos talentos para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa dinâmica, comunicativa e apaixonada por atendimento ao cliente, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um ambiente vibrante e em crescimento.