Ensino Superior na área de Informática;Disponibilidade para viagens;Conhecimentos na operação de pacote MS Office;Desejado conhecimentos básicos em sistema operacional Linux;Experiência em Manutenção e Montagem de Desktops;Desejado conhecimentos em Infraestrutura Seca de TI e Elétrica;Possui conhecimentos em Cabeamento Estruturadoç Indispensável experiência em suporte a usuários;· Acompanhar a equipe de Assistentes de TI da sua regional de atuação;· Visitas operacionais;· Acompanhar Checklist;· Monitorar os indicadores dos chamados (abertura de chamados semanal e mensal);· Acompanhar as instalações de equipamentos, problemas/desempenho dos sistemas entre outras demandas conforme a necessidade de cada loja;· Realizar os treinamentos técnicos da equipe, garantindo a correta execução das demandas e suporte técnico a equipe das lojas;· Report;· Suporte ao time