Descrição da vaga:Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Responsabilidades e atribuições:Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);Atendimento humanizado;Foco no Cliente;Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços solicitados pelo cliente;Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.Requisitos e qualificações:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;Ter fácil acesso à Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).Horário de Trabalho:07h40 às 14h00 ou 14h00 às 20h20 - Diferencial ter disponibilidade total.Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 6x1 com folga variável.Local de Trabalho:Presencial na Unidade Atento CASA - Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.OBRIGATÓRIO SE CADASTRAR NO SITE DA GUPY:https://atento.gupy.io/jobs/8168744Número de vagas: 100Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Operacional
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