Why GMF?
A GM Financial é a subsidiária de financiamento cativo e propriedade integral da General Motors e está sediada em Fort Worth, EUA. Somos uma fornecedora global de soluções de financiamento automotivo, com operações na América do Norte, América do Sul e Ásia-Pacífico. Por meio de nossos relacionamentos de longa data com revendedores de automóveis, oferecemos opções atraentes de financiamento de varejo e programas de leasing para atender às necessidades específicas de cada cliente. Além disso, oferecemos produtos de empréstimo comercial a revendedores para ajudá-los a financiar e ampliar seus negócios.
Na GM Financial, os membros de nossa equipe definem e moldam nossa cultura - um ambiente que acolhe novas idéias, promove a integridade e cria um senso de comunidade e pertencimento. Aqui fazemos mais do que trabalhar - prosperamos.
About the role
Responsável pela área de Multas de Trânsito e Documentação da Frota. Trabalhar melhoria contínua com base nas legislações de trânsito. Acompanhar, monitorar e auditar as atividades realizadas por fornecedores terceiros. Controlar e fazer gestão dos volumes, processos e despesas da área. Desenhar, processos, procedimentos e experiência do cliente para essa atividade. Validar e aprovar pagamentos de fornecedores.
What you need
Formação em Administração de empresas, ter atuado em áreas relacionadas ao descritivo das responsabilidades, ter conhecimento sobre legislação brasileira de trânsito, ter habilidade com Excel, desejado nível intermediário, e inglês desejável.
* Experiência em Atendimento ao cliente;
* Pensamento crítico;
* Fortes habilidades analíticas;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Boa capacidade de negociação e resolução de problemas;
* Habilidades eficazes de relatório e apresentações;
* Entusiasta e proatividade;
* Colaboração e trabalho em equipe;
* Ser resiliente;
* Flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças;
What you will be doing
* Desenvolver Fornecedores de Multas e Documentações;
* Treinar, acompanhar e auditar processos de terceiros;
* Controlar e aprovar pagamentos;
* Analisar indedutível e cobrança ao cliente;
* Garantir pagamentos de multas e licenciamento nos prazos de vencimento;
* Fazer a gestão e melhorias com base nos indicadores da área;
* Desenhar Fluxo, Processos e Procedimentos;
* Desenvolver indicadores e acompanhar resultados da área;
* Fazer visitas nos fornecedores com frequência semanal;
What we offer
Na GM Financial, queremos que você seja a versão mais autêntica de si mesmo. Nos preocupamos com seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, programando atividades de bem-estar e integração, nas quais você fortalecerá suas relações com seus pares e contribuirá para o desenvolvimento e bem-estar de sua comunidade, ao mesmo tempo oferecendo um salário e benefícios competitivos.
Alguns de nossos benefícios globais incluem licença maternidade e paternidade estendida, dias pessoais e horas de investimento na comunidade.
Brasil: Os benefícios adicionais incluem auxílio transporte, alimentação e refeição, assistência médica, gympass, previdência privada, horários flexíveis, seguro de vida e outros.
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Disclaimer
Brazil - A GM Financial é um empregador de oportunidades iguais e está comprometida com a diversidade e a inclusão em todos os níveis de nossa organização. Não discriminamos nenhum candidato ou funcionário com base em raça, cor, idade, sexo, estado civil, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano e deficiência.
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