A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online. Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras, essa oportunidade é para você Como será seu dia a dia Você prestará suporte com demandas referentes a troca e entrega de máquina e chip, adesão das máquinas, ativação das máquinas, pareamento de máquinas. Também poderá atender demandas de cadastro de usuário adicional, cadastro de vendedores, criação e migração de conta, assim como encerramento e reativação de conta, validação da conta e também atender demanda de software, adquirência. Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão à vida e negócio do nosso cliente final. Buscamos profissionais com: Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa; Foco no cliente, perfil analítico e proativo; Agilidade e visão de negócio; Adaptação para falar com diversos públicos; Experiência com vendas ou negociação será um diferencial. O que esperamos do seu atendimento: Adaptar a sua linguagem de forma simples, evitando deixar o atendimento complexo; Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente; Clareza nas informações passadas, garantindo entendimento total do cliente; Fazer a diferença durante seu atendimento, cada atendimento é único; Mostrar entusiasmo e receptividade; Comprometer-se com a qualidade do seu atendimento e trabalho; Demonstrar orgulho e esforço com seus resultados; Dê o melhor de si para trazer a resolutividade nos seus atendimentos; Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo; Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente; Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento; Valorize a diversidade O que Oferecemos: Salário; Vale transporte; Vale Refeição; Convênio Médico e Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Creche para crianças até 24 meses; Descontos com instituições de ensino; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Treinamento e desenvolvimento contínuos; Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Mais informações sobre a vaga: Escala de trabalho: 6x1; Carga horária diária: 6h20 por dia - Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho; Horários de Trabalho: Diversos (manhã e tarde); Local de trabalho: Osasco. Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. Vem ser Konecta Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. J-18808-Ljbffr