Somos a Telefónica Tech, provedora global de serviços de Cloud, IoT e Big Data do grupo Telefônica, que agora, além de líder de telecomunicações, lidera também o mercado de Tecnologia.
Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade, tudo isso com a qualidade que só o grupo Telefônica tem. E para que isso seja possível, contamos com uma equipe altamente certificada e especializada, que cresce a cada dia!
Lideramos o processo de transformação digital e estamos nos conectando com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um programa interno pautados nos pilares de Gênero, LGBTQIAP+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. #VempraTTech /n Qualificações: • Graduação em Exatas, Administração de Empresas ou áreas relacionadas.
• Experiência como Analista Funcional ou em função similar, preferencialmente em um ambiente digital.
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas e conflitos.
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais, com a capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais.
• Habilidade em SQL.
• Proficiência em ferramentas e software de gestão de requisitos, como JIRA, Confluence ou similares.
• Experiência com metodologias de desenvolvimento ágil.
• Capacidade de priorizar e gerenciar várias tarefas em um ambiente de ritmo dinâmico.
Habilidades Preferenciais: • Conhecimento dos princípios e melhores práticas de experiência do usuário (UX).
• Experiência com ferramentas de análise de dados e relatórios.
• Familiaridade com tecnologias e arquiteturas de plataformas digitais.
/n Responsabilidades: • Colaborar com os stakeholders para coletar, analisar e documentar os requisitos de negócios para a plataforma digital.
• Desenvolver e manter especificações funcionais, casos de uso e diagramas de fluxo de trabalho para comunicar os requisitos à equipe de desenvolvimento.
• Elaboração de query SQL para análise em bases de dados.
laboração de query SQL para análises em bases de dados • Realizar análises de lacunas para identificar possíveis áreas de melhoria e fornecer recomendações.
• Garantir que os requisitos sejam claramente compreendidos e que quaisquer ambiguidades sejam resolvidas.
• Facilitar workshops e reuniões com as partes interessadas para elicitar requisitos e obter feedback.
• Trabalhar de perto com gerentes de projeto, desenvolvedores e equipes de QA para garantir que os requisitos sejam atendidos ao longo do ciclo de desenvolvimento.
• Participar do processo de testes para validar que as soluções desenvolvidas atendam aos requisitos especificados.
• Oferecer suporte contínuo e manutenção para a plataforma digital, abordando problemas e implementando melhorias conforme necessário.
• Manter-se atualizado com as tendências do setor e melhores práticas em desenvolvimento de projetos e gestão de requisitos.