Sobre a vaga:Sua missão será ser o elo entre as equipes e a operação, garantindo que os processos aconteçam de forma eficiente e que nossos produtos estejam sempre atualizados e bem gerenciados.
Você também será responsável por interagir com diferentes áreas de suporte, facilitando a comunicação e ajudando a resolver demandas com agilidade.
Estará apoiando o time responsável pela criação de produtos como sofás, cozinhas, guarda-roupas, entre outros.ResponsabilidadesSuas principais responsabilidades serão:Gerenciar e acompanhar o cadastro de produtos da marca própria da MadeiraMadeira, garantindo informações corretas e atualizadas;Acompanhar o fluxo de lançamento e visibilidade de produtos;Monitorar e apoiar as atividades operacionais diárias, assegurando que tudo esteja em ordem;Avaliar ocorrências de clientes;Atuar nas tratativas com diferentes áreas de suporte, facilitando a comunicação e resolução de demandas.QualificaçõesDisponibilidade para atuar 100% presencial em São José dos Pinhais/PRCompetências Técnicas (Hard Skills):Domínio do Google WorkspaceBom conhecimento em ExcelCompetências Comportamentais (Soft Skills):Boa comunicaçãoPlanejamentoOrganizaçãoFormação: Ensino superior em andamento (Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas)Diferenciais:Experiência em serviços administrativosInformações AdicionaisBenefícios:Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;Gympass;Plano de saúde;Plano odontológico Amil Dental;Seguro de Vida MetLife.Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;Convênio com sistema S;Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;No dress code (exceto EPIs de segurança);Horário semi-flexível;Sobre a MadeiraMadeiraREVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É A NOSSA META!
E A SUA?
Há mais de uma década, estamos transformando a experiência de montar uma casa, unindo tecnologia, inovação e um olhar atento para as necessidades dos nossos clientes.
Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, oferecendo mais de 2 milhões de produtos em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito nos move!
Somos inquietos, buscamos evolução constante e trabalhamos para que cada casa conte uma história única.
Mais de 3 milhões de clientes já fazem parte dessa jornada e seguimos construindo muito mais.
Aqui, somos guiados pelos nossos princípios!
No Grupo MadeiraMadeira, vivemos um conjunto de princípios que nos orientam diariamente.
Somos protagonistas das nossas conquistas e líderes do nosso destino!Somos obcecados pelo ClienteO nosso time vem sempre em primeiro lugarConstruímos, desenvolvemos e mantemos um time de alta performanceTemos objetivos claros e foco na execuçãoResiliência nos define!
E encaramos desafios com atitudeInovamos e simplificamos para entregar mais com menosAcreditamos que a comunicação transparente e permanente nos leva mais longeEntregamos resultados consistentes e surpreendemos sempreGanhamos credibilidade e conquistamos nosso espaçoDiversidade, Inclusão e Pertencimento Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes.
Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas!
E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).
#J-18808-Ljbffr