**Responsabilidades**:
- Resolver problemas de hardware e software em tempo hábil;
- Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções apropriadas;
- Registrar e rastrear todas as chamadas de suporte técnico;
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar problemas recorrentes.
**Requisitos**:
- Segundo grau completo ou cursando graduação na área de TI;
- Atuar com suporte técnico;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Familiaridade com redes de computadores;
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
- Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
**Habilidades**:
- Conhecimento em servidores e hardware de computadores;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Conhecimento básico de linguagens de programação (Python, Java, C++);
- Habilidade de documentação técnica e criação de relatórios;
- Desejável Fluência em inglês.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento,suporte
**Benefícios**:
- Benefícios Oferecidos: Vale-refeição, Vale-alimentação, Day-off, Seguro de Vida, Vale-transporte, Auxílio Creche. - Jornada: Diversos Horários - Desejável: conhecimento em Ticket Manager
**Departamento**:
Operações