Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Sorocaba, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNesta oportunidade de Especialista de Projetos, sua missão será acompanhar, analisar e executar projetos de alta complexidade, administrando o cronograma, avaliando riscos e pontos de atenção, contribuindo para que a comunicação flua em todas as áreas, fazendo pontes e garantindo que o resultado final tenha qualidade e esteja de acordo com a estratégia da companhia.Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:Receber a demanda de projetos de alta complexidade;Propor novos projetos para áreas internas (busca de fornecedor, análise de viabilidade, gestão do projeto, etc);Analisar e estabelecer as diretrizes do projeto;Planejar, controlar e acompanhar o andamento dos projetos de novos produtos e serviços;Gerir os projetos, com reporte periódico e proposição de ações de controle e gerenciamento;Ser o foco de contato do projeto com as áreas envolvidas;Negociar com as outras áreas da empresa de forma a conseguir recursos para o projeto;Alertar e recomendar solução alternativa quando os objetivos não forem atingidos;Elaborar apresentações executivas periodicamente do andamento dos projetos;Esclarecer as dúvidas e dar suporte durante a homologação do projeto;Analisar riscos e criar planos de ação para mitigá-los;Criar plano de comunicação para disseminar conhecimento junto à operação;Avaliar o desempenho no encerramento do projeto;Realizar as negociações com empresas parceiras, bem como fornecedores, com relação a prazos e custos.Para esta oportunidade, é necessário que você:Ensino superior completo, desejável Pós/MBA concluída ou em andamento;Sólido conhecimento em Gestão de Projetos, com base nas práticas de Gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute) e metodologias ágeis;Conhecimento em Software de Gestão de Projetos;Pacote Office avançado;Ferramentas de gerenciamento de projetos (Jira, Miro, Trello, outros);Foco em gestão do tempo e priorização de demandas;Desejável experiência com projetos de multicanalidade (chat, whatsapp e afins).Benefícios:Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas;Seguro de Vida;Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura;SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais;Programas de Desenvolvimento: SX Leader, Certifica SX e SX Jump;PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;Assistência odontológica;Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade);Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais;Vale-Alimentação/Vale-Refeição;Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados.
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