Job description
Planejar e gerenciar a execução dos planos de vendas da clínica, visando a assegurar o cumprimento das metas estabelecidas, em termos de 'mix' de produtos, participação de mercado e lucratividade. Também acompanhar processos operacionais internos assegurando uma ótima experiência para o cliente e eficiente prestação de serviço.
Main responsibilities
* Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
* Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
* Prospectar novos clientes através da promoção de palestras, parcerias com empresas e escolas entre outras ações para divulgar os produtos e serviços oferecidos pela clínica, de acordo com manual e normas da empresa;
* Participar do processo de elaboração do plano anual de vendas, definindo e acompanhando as metas, estratégias, táticas e ações específicas para o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
* Organizar e supervisionar a distribuição da metas de vendas da área comercial, prestando apoio gerencial à equipe para o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
* Analisar o volume de faturamento e propor alternativas para o cumprimento do programa mensal de vendas;
* Manter e atualizar material técnico de apoio aos promotores de vendas;
* Estabelecer as prioridades da programação de vendas em função da capacidade produtivas e objetivas de vendas da empresa;
* Supervisionar as atividades relacionadas à assistência comercial da empresa;
* Promover a constante melhoria e excelência no atendimento aos clientes, através de reuniões com todos os envolvidos na área comercial;
* Identificar meios de publicidade e promoções, visando manter o nome da empresa sempre em evidência. - Campanhas promocionais: Lição do Sorriso, Sorriso na empresa e realizar a gestão de campanhas comerciais;
* Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa.
Requirements and skills
* Ensino Superior completo em administração e/ou áreas afins;
* Informática intermediária;
* Atendimento e negociação a cliente;
* Orçamento;
* Gestão de pessoas;
* Técnicas de vendas;
* Conhecimentos básicos de produtos e procedimentos odontológicos na área de Implantodontia e orto.
Competências
* Comunicação: Habilidades paraComunicação; Redação e gramática; Fluência verbal; Boa dicção;
* Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Gerenciamento de conflitos;
* Comportamentais: Proatividade;Empatia; Persuasão; Simpatia; Ética; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
* Organizacionais: Gerenciamento de tempo; Planejamento e organização; Liderança; Atuação estratégica; Saber trabalhar sob pressão.
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