Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de
constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
1. Atender com qualidade, cordialidade e extrema empatia se adequando a linguagem do cliente e ajudando-o em suas solicitações.
2. Contestação de acordo com as regras da bandeira, análise das informações e evidências comprobatórias e abertura de chargeback, acompanhamento da tratativa do caso até que seja finalizada.
Salário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: 16h00 | 16h40 | 17h00 | 17h40
Escala: 6x1 - Folgas Cíclicas | Jornada: 06h20
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: São Gonçalo do Amarante - RN
O que nós estamos buscando (Requisitos):
1. Ser maior de idade;
2. Ensino médio completo;
3. Disponibilidade para atuação no Campus de São Gonçalo do Amarante - RN;
4. Habilidade com telas simultâneas e boa digitação.
Para cuidar de você, oferecemos:
1. Assistência médica;
2. Assistência odontológica;
3. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
4. Seguro de vida;
5. Auxílio Creche;
6. Vale transporte;
7. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
8. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
9. Participação nos Lucros ou Resultados;
10. Convênio com empresas parceiras;
11. Desconto em produtos;
12. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
13. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Benefícios: a combinar
Sobre a empresa: Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.
Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
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