Olá!
Somos a Adias Sol.ar.
Fazemos parte da Onda Laranja, uma equipe movida pela paixão em entregar o melhor em soluções de climatização e energia solar .
Nosso propósito é construir relações de confiança e entregar soluções que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes .
Na A.Dias, valorizamos o contato direto com nossos parceiros, oferecendo soluções customizadas e excelência em cada etapa do processo.
Acreditamos que crescemos juntos seguindo os nossos valores fundamentais: Experiência, Parceria e Intensidade .
A Experiência de anos no mercado nos permite oferecer soluções personalizadas, a Parceria fortalece nossa relação com clientes, fornecedores e colaboradores, e a Intensidade com que nos dedicamos ao que fazemos é o que nos diferencia.
Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de CRM de Marketing para fortalecer nossas estratégias de relacionamento e retenção de clientes, otimizando jornadas e impulsionando resultados por meio de dados e automação.
Local de trabalho O local de trabalho é 100% presencial, na região da Barra Funda - São Paulo/SP.
Suas principais responsabilidades serão: ? Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, garantindo a segmentação adequada da base de clientes.
? Desenvolver, implementar e analisar campanhas de e-mail marketing, SMS, WhatsApp e outras automações para engajamento e fidelização.
? Criar fluxos de nutrição e jornadas personalizadas, alinhadas à estratégia comercial e ao funil de vendas.
? Monitorar KPIs e métricas de desempenho (taxas de abertura, conversão, churn, LTV, entre outros), gerando insights e recomendações.
? Trabalhar em conjunto com as equipes de Vendas e Marketing para aprimorar a experiência do cliente e aumentar a conversão.
? Garantir a higiene da base de dados e a conformidade com a LGPD.
O que esperamos de você: Experiência prévia com CRM e automação de marketing (Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares).
Conhecimento em segmentação de base, jornada do cliente e funil de vendas.
Habilidade analítica para interpretar dados e otimizar campanhas.
Familiaridade com estratégias de marketing digital e retenção de clientes.
Capacidade de colaboração e visão estratégica para impulsionar resultados.
Diferenciais: ? Experiência no setor de varejo ou B2B.
? Conhecimento em copywriting para e-mails e mensagens automatizadas.
? Noções básicas de SQL ou ferramentas de BI para análise de dados.
O que ofertamos Salário + comissão