Assista a oportunidade de se candidatar ao cargo de Assistente de Relacionamento no Exame Análises Clínicas.
A pessoa responsável pelo atendimento será um contato direto com os pacientes do Laboratório Exame.
Nós buscamos alguém que acolha, ouça e compreenda as necessidades dos pacientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem comprometer a qualidade e excelência que valorizamos.
Responsabilidades:
* Desempenhar papel fundamental na experiência do paciente;
* Mantê-lo informado sobre procedimentos e resultados;
* Ouvir e entender suas preocupações e necessidades;
* Fornecer assistência personalizada e criar vínculo positivo;
* Apoiar processos internos para garantir eficiência e inovação;
* Ser um ponto de contato entre pacientes e equipe médica;
* Cuidar da resolução de problemas relacionados ao atendimento.