Job descriptionEstamos à procura de um aprendiz para se juntar à nossa equipe na empresa, auxiliando em demandas administrativas em nossa área de Customer Experience.Main responsibilitiesApoiar nas tarefas administrativas relacionadas ao atendimento de nossos clientes;Realizar notificações sobre saldo zero de pedidos, através de e-mail e WhatsApp, com clareza e atenção;Efetuar o cadastro de estornos e devoluções de clientes, garantindo que as informações sejam corretamente encaminhadas ao setor financeiro;Colaborar no mapeamento de NPS, auxiliando no processo de avaliação da experiência do cliente;Atualizar planilhas e relatórios, contribuindo para o controle e análise de informações.Requirements and skillsEnsino médio completo;Conhecimento de informática básica, pacote office básico e ótima comunicação e escrita;Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Additional informationHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 10h às 16hLocal: Bom Retiro, centro de SP
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