Responsabilidades
1. Realizar atendimento a clientes por meio de canais digitais (Omnichat, Lydia, Webmotors, Blip)
2. Converter leads em agendamentos
3. Prestar um atendimento de qualidade, despertando o interesse do cliente em conhecer o produto na loja
4. Converter agendamentos em visitas à loja, acompanhando diariamente a presença do cliente e, caso não compareça, reagendar a visita
5. Monitorar junto aos vendedores de showroom se a visita resultou em venda
6. Informar diariamente à coordenação sobre a quantidade de clientes agendados
7. Manter as planilhas de controle atualizadas (clientes: agendados X visitas X vendas) e reportar à coordenação sempre que solicitado
8. Estabelecer bom relacionamento com colegas e gestão, mantendo um ambiente agradável
9. Cumprir as normas de higiene e segurança da empresa
10. Zelar pelos equipamentos e materiais de trabalho
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