O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 300 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.Se você acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios, essa vaga é para você.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Promover e integrar a cultura de EAD e do Grupo Ser Educacional junto aos polos e alunos;Realizar a gestão das equipes de suporte aos polos;Acompanhar e atuar, junto aos polos, nos indicadores que envolvem retenção, acesso ao ambiente virtual e inadimplência;Promover levantamento de dados e análise das situações que envolvem o funcionamento e operacionalização dos polos e do atendimento ao aluno;Realizar os acompanhamentos específicos da área com foco no sucesso dos polos;Promover os devidos treinamentos para preparação dos polos para funcionamento e atendimento aos alunos;Preparar e orientar a equipe para o suporte efetivo aos polos.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino superior em Administração, Gestão ou cursos correlatos;Especialização em áreas relacionadas;Pacote Office;Experiência com formação e desenvolvimento de pessoas;Inteligência emocional e relacional;Persuasão, liderança, gerenciamento de conflitos.INFORMAÇÕES ADICIONAIS:Universidade Corporativa;Benefício Educacional: desconto de até 100% em cursos de Graduação e até 50% em cursos de Pós Graduação (em cursos relacionados à sua área de atuação);Desconto em Clínicas-escolas;Ticket Refeição;Plano de Saúde e Odontológico;Modalidade de Trabalho: Presencial | Bairro das Graças.
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