Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo;Conhecimentos em informática e digitação;Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente via Voz, Chat e/ou WhatsApp;Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;Disponibilidade para o trabalho no formato presencial;Disponibilidade para realizar o treinamento no formato presencial;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André.Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento.