**Responsabilidades**:
Organizar e classificar chamados, assegurando que sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos;
Recepcionar e prestar um atendimento cordial aos clientes, oferecendo suporte inicial conforme necessário;
Fornecer suporte à equipe interna, auxiliando nas tarefas administrativas diárias;
Garantir que a recepção e as salas de atendimento estejam sempre limpas e organizadas, criando um ambiente acolhedor para clientes e colaboradores;
Auxiliar na emissão de certificados digitais, garantindo precisão e cumprimento dos procedimentos;
Atender chamadas telefônicas de forma eficiente, filtrando e direcionando para os responsáveis conforme a demanda.
**Requisitos**:
Comunicação, Trabalho em equipe
Iniciativa e inovação, Relacionamento Interpessoal, Postura e ética profissional, Gestão de resultados, Autodesenvolvimento, Envolvimento e Participação, Qualidade do Trabalho, Organização.
**Competências comportamentais**:
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e vontade de aprender.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Compromisso com a qualidade e resultados.
**O que oferecemos**:
Oportunidade de desenvolvimento profissional com acompanhamento e feedback
contínuo.
Ambiente colaborativo e dinâmico.
Treinamentos voltados para o uso de ferramentas financeiras, contábeis e sistemas ERP.