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Pessoa Auditor(a)/Cliente Oculto - Videira - SC
role at
Cuattro Live & Digital .
Se você está pronto(a) para nos ajudar a melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?!
Realizar visitas a estabelecimentos comerciais como cliente comum, avaliando o atendimento, a qualidade dos produtos e o ambiente.
Seguir os roteiros e diretrizes fornecidos para a avaliação, garantindo a coleta de informações relevantes.
Preencher relatórios detalhados sobre a experiência, destacando pontos positivos e áreas de melhoria.
Fornecer feedback preciso e imparcial, contribuindo para o aprimoramento dos serviços avaliados.
Manter confidencialidade sobre a natureza do trabalho de cliente oculto.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você?!
Habilidades de observação e atenção aos detalhes.
Capacidade de seguir instruções e roteiros de avaliação rigorosamente.
Boa comunicação escrita para elaborar relatórios claros e detalhados.
Discrição e profissionalismo durante as visitas aos estabelecimentos.
Flexibilidade de horário para realizar visitas em diferentes momentos do dia.
Acesso a transporte para deslocar-se até os locais de avaliação.
Informações adicionais
Junte-se a nós e faça a diferença na experiência dos consumidores!
Atuação como Free Lancer;
Disponibilidade para início imediato e para atuar dentro do horário comercial;
O trabalho de cliente oculto acontece todos os meses do ano em datas alternadas;
Cachê de
até
250,00 por dia (dependendo da quantidade de visitas e projeto).
Seniority level
Not Applicable
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Consumer Services
#J-18808-Ljbffr