ANALISTA MKT & IM JR - MARKETING & INTELIGÊNCIA DE MERCADO
**Responsabilidades e atribuições** Atividades a serem executadas**:
**CLIENTES E LEADS**
- Satisfação - comitê, pesquisa, reclamações;
- Leads - mapeamento, contato, apresentações;
- Apoio aos planos de prospecção;
- Acompanhamento de registros / atualizações no CRM.
**MARKETING**
- Eventos internos e externos;
- Relacionamento com associações;
- Elaboração de apresentações e documentos.
**IM**
- Report de IM;
- Clipagem;
- Relatórios de performance Comercial / CRM.
**GERAL / ADM**
- Interface com agência, assessoria de imprensa e demais fornecedores;
- Execução dos planos de MKT & IM e comunicação;
- Controles e tratativas internos, quando necessário;
- Apoio nas ações da área.
**Requisitos e qualificações** Formação**:
**Marketing / Administração / Publicidade e Propaganda**
**Principais Conhecimentos**:
- Mapeamento e monitoramento de macroambiente, mercados-alvo, concorrentes;
- CRM;
- Prospecção;
- Eventos;
- NPS.
**Informações adicionais** Principais desafios**:
- Apoiar em todo o ciclo de satisfação do cliente;
- Suportar as ações de prospecção e geração de leads;
- Organizar e realizar eventos internos e externos;
- Monitorar atores, dados e informações de IM;
- Apoiar os controles, tratativas internas e ações de MKT & IM.