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Analista de Suporte Técnico em Postos de Combustível
Localização: Belo Horizonte
Empresa: Soutag
Descrição:
A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis.
O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.
Já contamos com milhares de usuários na plataforma e dezenas de postos em Minas Gerais e estamos próximos de iniciarmos nossa expansão nacional, bem como a operação de uma carteira digital.
Precisamos de pessoas com muita energia e disposição para nos ajudar na construção do negócio.
A principal responsabilidade da vaga é assegurar que os postos de combustíveis parceiros permaneçam estáveis tecnicamente e online na plataforma.
Responsabilidades:
Monitorar e manter a operação eficiente junto aos sistemas dos postos parceiros, identificando e solucionando problemas técnicos rapidamente;
Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de automação, redes, aplicativos em todo o ecossistema Soutag;
Documentar processos de manutenção e fornecer relatórios de status operacional;
Colaborar na criação de planos de ação para resolver problemas técnicos;
Realizar testes e validações das soluções implementadas;
Atender os times de pista para esclarecer dúvidas;
Registrar atendimentos e soluções nas plataformas de trabalho.
Requisitos:
É imprescindível ter moto própria e habilitação para essa vaga;
Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou funções correlatas;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em redes de computadores e automação para postos de combustíveis;
Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe;
Empatia, proatividade e energia para aprender e inovar;
Organização e capacidade de gerenciar o tempo;
Flexibilidade e busca constante por aprendizado.
Benefícios:
Salário de R$2.000,00 CLT + metas e bonificações;
Auxílio combustível R$150,00;
Custeio de despesas da moto R$300,00;
Seguro de vida;
Day off de aniversário;
E mais benefícios que estão em construção.
Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas!
Você gostaria de se candidatar para essa vaga?
#J-18808-Ljbffr