Gerenciar e liderar a equipe de relacionamento com clientes.Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com clientes chave.Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções que agreguem valor.Monitorar e avaliar a satisfação do cliente, implementando ações corretivas quando necessário.Identificar oportunidades de negócios e estratégias de upsell/cross-sell.Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de serviços excepcionais.Preparar relatórios de desempenho e análises de mercado para a alta administração.Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.Experiência comprovada em gestão de relacionamento ou vendas, preferencialmente em cargos de liderança.Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.Capacidade de análise e tomada de decisão estratégica.Proatividade e forte orientação a resultados.VT+ VR + Convênio médico + Convênio odontológico + Seguro de Vida + Auxilio educação.Plano de carreira e possibilidades de crescimentoRegime de Contratação CLTFormato de Trabalho Híbrido