Coordenar as atividades relacionadas à sua área de atuação, controlando procedimentos, desenvolvendo e acompanhando o desempenho da equipe e o resultado dos trabalhos, bem como, o cumprimento de metas e corrigindo desvios, visando garantir o cumprimento dos objetivos e a qualidade dos serviços prestados.Prestar suporte aos processos de manufatura, dirimindo dúvidas relacionadas e intermediando relações junto às áreas demandantes, para contribuir com entregas com qualidade e produtividade.Produzir manuais de qualidade, NQA e métodos de revisão, descrevendo e implantando as normativas, para padronização dos procedimentos.Prestar suporte aos inspetores de qualidade internos e externos, dirimindo dúvidas, acompanhando suas rotinas e orientando quanto às suas atividades, visando garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade.Conduzir pela definição da classificação de qualidade de peças, analisando as ocorrências apontadas pelos inspetores, concluindo pela condição de conformidade, seus registros e ações de melhoria, visando finalizar o processo, bem como reduzir as ocorrências.Auxiliar na captação de novos prestadores de serviço de costura e acabamento, visitando os postulantes e avaliando condições de trabalho e maquinários disponíveis, visando concluir por sua capacidade de atender a empresa dentro dos requisitos estabelecidos.Acompanhar o processo de devolução de clientes lojistas e e-commerce, verificando os registros das ocorrências e as soluções apresentadas, visando organizar o processo e garantir as devolutivas aos clientes.Prestar suporte aos prestadores de serviço de costura e acabamento, orientando quanto aos padrões de qualidade e na solução de problemas, para contribuir com entregas com qualidade e produtividade.Criar, desenvolver e acompanhar sistematicamente indicadores de resultados e performance de seu setor, orientando os colaboradores com relação aos impactos de suas atividades nestes parâmetros, para ampliar o potencial de contribuição de todos e a superação dos resultados esperados.Cumprir e assegurar o cumprimento integral das normas de segurança, qualidade, organização e limpeza.Executar demais serviços correlatos, conforme necessidade da empresa.