Job descriptionSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!Buscamos profissional que irá compor a equipe de treinamento comercial afim de treinar o time de campo para alavancar os resultados do negócio. Que será responsável pela aplicação dos treinamentos de forma regionalizada, garantindo treinamentos mais direcionados às realidades de cada célula. Os treinamentos são voltados para o processo de excelência comercial, remuneração variável, ofertas, bem como os produtos e serviços oferecidos pela Cielo.Juntos com você, em infinitas possibilidades.#VemPraCima #VemPraCieloMain responsibilitiesTem lugar para você nesse propósito:Ministrar treinamentos técnicos e comportamentais para o time comercial (Gerentes de Negócios);Construir conteúdo e aplicar treinamento de onboarding, reciclagem comercial e novas mudanças que impactam o time - para GNs e liderança;Análise dos resultados/Insights para propor melhorias nos treinamentos aplicados para o time comercial;Medir avaliação de reação e absorção de treinamentos aplicados para adaptar melhor didática para o público;Análise de indicadores de turnover explorando assuntos relacionados a inadaptação na função para propor melhorias no processo de capacitação e onboarding;Envio de invite, preparação de conteúdo, lista de presença, gestão da agenda e participações, além de pesquisa de NPS com plano de ação pós treinamento;Interface com o time técnico para melhorias que contemplem a execução e facilitação das práticas.Requirements and skillsO que o #TimeCielo espera de você?Ensino Superior Completo em Administração, Psicologia ou áreas correlatas;Experiência em treinamento ou desenvolvimento de conteúdo voltado para a área comercial (Varejo);Experiência em ministrar onboardings para novos colaboradores;Experiência em ambiente empresarial com apresentação de resultados e atendimento a prazo de entregas;Já ter atuado na construção de conteúdos de treinamento do time comercial;Facilidade em comunicação e disponibilidade para ministrar conteúdos de forma remota e/ou presencial (Em rota com os GN´s) para muitas pessoas.Additional informationPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Fretado/vale-transporte ou estacionamento;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Dress Code Flexível;Horário Flexível;Sexta-curta;Almoço estendido (1h30).
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