Somos a Auto Locadora HS, franqueada Localiza, representamos a marca há mais de 40 anos. A empresa faz parte do Grupo Irmãos Sperandio, um grupo que atua no segmento automotivo através de concessionárias de veículos e tratores, locação de veículos e também agropecuária.
A Auto Locadora HS, em Chapecó, iniciou a mais de 42 anos com três veículos. Atualmente somos líderes de mercado, atuando em quatro agências, duas em Chapecó/SC (Aeroporto e Centro), Joaçaba/SC e Concórdia/SC.
Buscamos pessoas com desejo de crescimento e desenvolvimento constante que tenham prazer em servir nossos clientes. Somos referência quando o tema é encantar o cliente.
O que você irá fazer como Atendente
* Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
* Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.
* Organizar a agência diariamente.
* Acompanhar e agir diariamente em relação às reservas e devolução de veículos.
* Verificar se o porta documentos encontra-se organizado e de acordo com os padrões.
* Realizar auditorias na frota de carros disponíveis, registro de km improdutivos e de contratos abertos.
* Verificar e acompanhar os carros com retorno vencido.
* Cadastrar e manter atualizados todos os registros de clientes.
* Manter o espaço de trabalho limpo e organizado.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente.
* Capacidade de negociação com o cliente.
* Responsabilidade (Accountability).
* Conhecimento em pacote Office.
Informações adicionais
* Vale alimentação pago em folha.
* Plano de saúde Unimed (coparticipação de 20%).
* Convênio Sest/Senat (Psicólogo, dentista, nutricionista, fisioterapia) Gratuito.
* Vale Transporte (desconto em folha).
* Desconto na locação de veículos.
* G4 Skills - Plataforma utilizada para o desenvolvimento de colaboradores de destaque.
Junte-se ao nosso time!
Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado, venha fazer parte do nosso time!
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