Consultor de Suporte Fiscal - Exclusivo para PCD’s
CLT, Belo Horizonte On-site
A Keevo é uma empresa com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq e agora com um novo posicionamento de mercado.
Nossa trajetória é baseada em inovação e experiência e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.
Acreditamos que o verdadeiro potencial de sucesso de uma organização reside nas pessoas que a compõem, por isso, nossa cultura é construida sobre a base de “Pessoas para Pessoas”.
O nosso time de Suporte é uma das principais engrenagens aqui da Keevo, buscando sempre proporcionar aos nossos clientes uma experiência única.
Realizamos atendimento ao cliente URA/ CHAT, oferecendo suporte técnico sobre o sistema.O consultor de suporte fiscal vai auxiliar em entregas de obrigações como: SPED fiscal, SPED contribuições, REINF, DEFIS...
Buscamos alguém que seja apaixonado por evolução e por entregar experiências únicas.
Se identificou?! Então, veja abaixo como será o seu dia a dia:
1. Auxiliar clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos;
2. Fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da empresa;
3. Diagnosticar problemas, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso, podendo eventualmente contornar situações de conflito, zelando pela satisfação do cliente.
Requirements
Para integrar o nosso time, é ideal que você:
4. Goste de trabalhar em equipe;
5. Tenha comprometimento;
6. Goste de desafios;
7. Vivência com rotinas de Departamento Fiscal
8. Conhecer das rotinas específicas da área;
9. Experiência em atendimento ao cliente.
Benefits
Benefícios? Temos também!
Já conhece o Keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
E não paramos por aí!
Day off no dia do aniversário;
Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades;
Vale-cultura;
Auxílio creche para mamães;
Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.
Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.
Interessado na oportunidade? Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe!
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