Job descriptionEstamos buscando um Auxiliar de Relacionamento Discente Local para oferecer suporte aos alunos e garantir uma experiência acadêmica de qualidade. Se você tem facilidade para lidar com pessoas, é proativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte do nosso time!Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Main responsibilitiesResponsabilidades e AtribuiçõesPrestar atendimento e suporte aos alunos, esclarecendo dúvidas e auxiliando em demandas acadêmicas e administrativas.Acompanhar solicitações e processos estudantis, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Apoiar nas matrículas, rematrículas e demais processos acadêmicos.Intermediar a comunicação entre os discentes e os setores da instituição.Auxiliar na organização de eventos acadêmicos e ações voltadas à experiência estudantil.Contribuir para a melhoria contínua do relacionamento entre alunos e instituição.Requirements and skills O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído em áreas afins).Experiência com atendimento ao público ou suporte administrativo.Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.Proatividade e foco na experiência do aluno.Additional information️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo: Para o dia a dia:Vale-alimentação / refeição;Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); UP na remuneração:PLR;Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. Família, Saúde e Bem-estar:Gympass / Wellhub;Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);Plano de Saúde e Odontológico;Seguro de Vida;Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Desenvolvimento e Aprendizado:Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);Academia de idiomas (AIA);Programa de desenvolvimento para líderes;Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
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