PRINCIPAIS ATIVIDADES:
1. Relacionamento ao cliente presencial;
2. Suporte ao cliente;
3. Encantamento presencial: itens como almoço, bolo de aniversário do cliente, presente para o cliente;
4. Fluxo dia a dia de clientes na clínica;
5. Planejamento do dia;
6. Check in e check out com o time comercial e concierges;
7. Gestão de metas e resultados do time dia/semana/mês/trimestre/semestre/ano;
8. Meta do time;
9. Meta individual de gerência;
10. Revisão e alinhamento com o time dos planos vendidos na semana – agendados e cuidado – controle de qualidade semanal;
11. Controle financeiro do dia;
12. Planilha financeira para notas com o setor fiscal;
13. Planilha dia meta/porcentagem/fechamento;
14. Planejamento mensal/semanal e quinzenal comercial (revisão de carteira e agenda com o CRC);
15. Reativação de carteira clientes;
16. Entrega e planilha de resgates do time de orçamentos em aberto;
17. Acompanhar e treinar o time comercial em vendas e resgates;
18. Relacionamento semanal e agendamentos e relacional clientes exclusives assinantes;
19. Planejamento e desenvolvimento de POPs de atendimento;
20. Participação e responsabilidade sobre reuniões de alinhamentos de metas, planejamento, feedback;
21. Acompanhamento e metas de resgate do time comercial de orçamentos em aberto mês;
22. Cobertura e ajustes do setor quando necessário;
23. Participar do seletivo e ser a responsável pelo desenvolvimento do time – treinamento;
24. Divulgar informações relevantes aos colaboradores;
25. Participar de campanhas comerciais da empresa;
26. Lista e itens que são necessários para o encantamento do cliente como: itens do bar, presentes, cartões ou artes (acionar para compra ou MKT para providenciar arte).
REMUNERAÇÃO: R$ 2.500 + 1000 cargo de confiança bonificação por metas que vão de R$ 2000 a R$ 5000
BENEFÍCIOS: Benefícios a combinar, benefícios que somam 822 reais bonificação por metas
HORÁRIO: Segunda a sexta 08:00 às 18:00, sábados das 08:00 às 12:00
SEXO: Feminino
ESCOLARIDADE: Superior em Administração ou área comercial
EXPERIÊNCIA: 1 ano e meio de experiência em vendas, 1 ano e meio de experiência em liderança
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr