Job descriptionSer a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.Local de Atuação: Cuiabá, Águas Cuiabá.Main responsibilitiesAcompanhar KPIs e indicadores de faturamento, arrecadação, operação e atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar planos de ação para correção de desvios nos indicadores de faturamento, arrecadação, operação e atendimento ao cliente;Acompanhar a produtividade, serviços realizados e resultados dos processos de leitura, fiscalização e suspensão de fornecimento;Realizar análises críticas comparando receita prevista e realizada;Acompanhar a tabela tarifária de serviços;Identificar oportunidades para aumento de receita;Supervisionar o fechamento dos grupos de faturamento;Elaborar apresentações da gerência para reuniões com a diretoria;Monitorar relatórios de arrecadação por canal de recebimento;Implementar ações para controle de inadimplência e provisão de perdas (PCLD);Promover campanhas de incentivo à adimplência;Requirements and skillsPerfil analítico e orientado para resultados;Dinamismo e proatividade na busca por soluções;Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal;Capacidade de liderança e gestão de equipes;Compreensão sobre a importância da percepção do cliente em uma empresa prestadora de serviços;Experiência em faturamento, arrecadação, atendimento e operação de equipe de campo;Conhecimento avançado em Excel e Power BI;Formação superior completa e sólida habilidade com números (Administrativo (ou correlatas) ou Engenharias);Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação!Additional informationSalário compatível com o mercado;Seguro de Vida;Plano de Saúde extensivo aos dependentes;Plano odontológico extensivo aos dependentes;Vale alimentação;Rede de benefícios e descontos;Serviço de telemedicina;Empréstimo Consignado;PLR.
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