Nível: Assistente
Cursos de: 02 grau completo
Escolaridade: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horario Comercial
Disponibilidade para home-office
Benefícios: Comissão
Responsabilidades da posição:
O SDR é um profissional de pré-venda, ou seja, ele entrega ao Rep (representante de vendas) um lead qualificado e pronto para ser contatado. Sendo esse trabalho fundamental para os ciclos comerciais e ajuda a estratégia a se solidificar, gerando mais conversões.
Principais responsabilidades:
-Fazer o primeiro contato com novos leads (Inbound ou Outbound);
Mapear as oportunidades para o time de vendas;
Prospectar empresas, identificar fit e qualificar leads;
Interagir com prospects via telefone, WhatsApp e e-mail;
Agendar reunião entre o potencial cliente e nossos executivos de venda;
Gerar interesse e desenvolver esses leads para fornecer mais oportunidades para o time de vendas;
Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes;
Atualizar as informações no CRM com pontos relevantes sobre as oportunidades identificadas;
Interagir com o nosso time de Marketing com objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados.
- Manter as informações e documentos atualizados, controlados e arquivados;
- Acompanhar o status da produção e instalações dos produtos e/ou projetos junto aos clientes;
- Realizar pós-vendas com avaliação da satisfação dos clientes;
- Administrar suas não conformidades e gerar ações de melhorias;
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Requisitos obrigatórios para a posição:
* Experiência em vendas ou atendimento ao cliente
* Habilidade de comunicação verbal e escrita
* Conhecimento em técnicas de prospecção
* Capacidade de trabalhar com metas e prazos
* Conhecimento em ferramentas de CRM
* Boa capacidade de negociação
* Organização e proatividade
* Capacidade de trabalhar em equipe
* Orientação para resultados
* Disponibilidade para viagens e eventos relacionados às vendas