Job description
Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Main responsibilities
Estes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização:
* Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;
* Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;
* Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;
* Realizar a fidelização de clientes da base.
Requirements and skills
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office.
Additional information
Horário de trabalho:
* Segunda a sexta de 14h00 às 20h20;
* Sábado de 9h40 às 16h00.
Conheça nossos benefícios:
* Vale-Refeição;
* Assistência médica e odontológica;
* Gympass;
* Seguro de Vida;
* Descontos em planos de internet;
* Vale-Transporte;
* Benefícios extras:
* Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
* Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter
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