Venha fazer parte da nossa equipe de assistentes de SAC na La Benig, uma pequena empresa do setor de beleza e cuidados pessoais! Estamos buscando um profissional proativo, com excelente atendimento ao cliente e ótima comunicação para cuidar dos nossos clientes com todo o carinho e atenção que eles merecem.
Como Assistente De SAC, Suas Principais Responsabilidades Serão
* Atender aos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços de forma clara e cordial;
* Registrar e acompanhar todas as solicitações, reclamações e dúvidas dos clientes, buscando soluções rápidas e efetivas;
* Manter atualizados os registros e informações dos clientes no nosso sistema;
* Colaborar com a equipe de marketing na elaboração de conteúdo para nossos canais de atendimento;
* Auxiliar na organização e manutenção da central de atendimento.
Para Se Juntar Ao Nosso Time, Você Precisa
* Ter experiência prévia no atendimento ao cliente, de preferência no segmento de beleza e cosméticos;
* Dominar bem a língua portuguesa, com excelente comunicação verbal e escrita;
* Ser proativo, atencioso e ter facilidade em resolver problemas;
* Estar familiarizado com ferramentas de atendimento e CRM;
* Possuir curso técnico ou superior em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente.
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