Como Coordenador(a) de Grupos & Eventos G.E, você será responsável por construir os eventos com as equipes operacionais e o time comercial dos escritórios. É o elo entre os vários serviços do Resort e os Escritórios Comerciais para garantir a implementação de eventos e o acompanhamento de grupos no Village.
Você é
* Criativo(a), você sabe como surpreender nossos clientes com suas ideias e criar momentos memoráveis;
* Atencioso(a), você oferece a todos um serviço personalizado, feito sob medida;
* Organizado(a), você estrutura e gerencia suas tarefas até os mínimos detalhes;
* Sociável e sorridente, sua boa vontade oferece aos nossos clientes um verdadeiro momento de convívio.
Você deverá
* Coordenar e promover a área de "Grupos & Eventos" no Resort;
* Dar suporte ao Gerente de Grupos na liderança do time;
* Coordenar o desempenho econômico e qualitativo da área de G&E do Resort;
* Garantir a qualidade dos serviços, a satisfação e a fidelidade do cliente;
* Otimizar as vendas locais dos serviços de Grupos e Eventos;
* Trabalhar em colaboração com os outros departamentos do Resort (cozinha, bar, restaurante, esportes, eventos, etc.);
* Manter boas relações com as autoridades locais em colaboração com a equipe de gerenciamento;
* Unir e motivar suas equipes em torno de objetivos definidos e apoiá-las em seu desenvolvimento;
* Garantir a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção de sua propriedade.
O que esperamos de você
* Formação completa em Hotelaria, Turismo, Administração, Gestão de Eventos ou similar;
* Experiência com Grupos e Eventos de lazer e corporativo em hotéis, resorts, cruzeiros ou grandes operações;
* Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente;
* Organização e facilidade com planilhas;
* Disponibilidade para atuar em Mogi das Cruzes/SP;
* Vivência com eventos simultâneos.