Descrição da vaga
Quer trabalhar numa startup inovadora que acredita no impacto das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento econômico do país?
A MARKETUP É O SEU LUGAR.
Acreditamos no sucesso empresarial dos micro e pequenos empreendedores e precisamos de pessoas que demonstrem a mesma crença, utilizem sua inteligência para aprender e se reinventar constantemente, tenham energia para inovar e crescer conosco e a mesma paixão inabalável para entregar uma solução completa e gratuita para empresas que querem ser o destaque no mercado. É por isso que existimos; para levar às pequenas empresas mais organização, controle e tempo.
Quer vir conosco? Então, essa oportunidade é para você!
Assistente de Atendimento Júnior
Tarefas e Desafios da vaga:
* Apoiar nossa área de atendimento mantendo contato próximo com nossos usuários;
* Oferecer assistência e esclarecimento de dúvidas;
* Atender aos nossos usuários por meio da ferramenta Zendesk, disponibilizada por nós;
* Efetuar testes e manusear nossa plataforma, verificando possíveis erros de utilização;
* Reportar erros e dificuldades dos usuários internamente;
* Conhecimento técnico e/ou plataformas de gestão (ERP) é um diferencial.
* experiência de 1 ano em atendimento
O que esperamos de você:
* Habilidade na comunicação verbal e escrita;
* Habilidade na resolução de conflitos e acompanhamento de processos internos;
* Disposição para trabalho em equipe;
* Entender as necessidades dos clientes;
* Ser proativo, dinâmico e com bom relacionamento interpessoal.
Diferencial
* Conhecimento em contabilidade
O que oferecemos:
Relações duradouras, com modelo de contratação CLT 100% presencial, e um conjunto de benefícios bastante atraente:
- Plano de Saúde Amil;
- Plano Odontológico Amil;
- Vale-refeição: R$36,00/dia;
- Auxílio Creche (para crianças de até 5 anos);
- 2 Day Off durante o ano;
- Seguro de Vida;
-Parceria com o SESC.
-Cartão Flash: R$100,00 destinado a Lazer, Cultura, Bem Estar e Entretenimento
Estamos Localizados na Avenida Paulista, Horário de trabalho: segunda a sexta das 12:00 às 19:00 com uma hora de almoço e sábados alternados 8 trabalhadas mais uma hora de almoço.
Candidate-se agora!
Não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade, pois acreditamos que um time valoroso é aquele que conta com ideias e pontos de vista distintos. Toda história é ouvida por aqui para que juntos possamos transformar a vida de milhares de pequenas empresas com as melhores soluções.