Job description
Este
Banco de Talentos
foi criado para você, que deseja fazer parte do nosso
Time de Águias
!
Importante:
Transparência e Respeito estão em nossos pilares, por isso, reforçamos que esta candidatura se refere a um Banco de Talentos, que será cuidadosamente analisado por nosso Time de Atração e Seleção, conforme abertura de novas vagas será feito atribuição do seu perfil.
Estamos em busca de profissionais com experiência em
Atendimento
para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Responsibilities and assignments
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
Você será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente;
Identificar as necessidades de nossos clientes, direcionando e orientando em todas as áreas do aeroporto (loja, check-in, embarque, desembarque, pista, fila, triagem, setor de bagagens, autoatendimento, acomodação) farão parte de seu atendimento, por isso é muito importante de que você realmente goste do que faz;
Dependemos de nosso Time de Águias do Atendimento ao Cliente para garantir a satisfação de nossos clientes.
Requirements and qualifications
Não pode faltar em sua bagagem:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Inglês (Diferencial);
Experiência em Atendimento ao Cliente (Diferencial);
Residir próximo ou ter fácil acesso ao Aeroporto;
Disponibilidade de horários 4h / Escala 6x1.
Additional information
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem,
que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos Benefícios:
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida em grupo;
Vale-refeição;
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
PLR;
Gympass ou Totalpass;
Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
Day off de aniversário.
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Mapeamento Comportamental
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Mapeamento Comportamental
Step 3: Teste de Português
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Teste de Português
Step 4: Teste de Conhecimentos Gerais
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Teste de Conhecimentos Gerais
Step 5: Teste de Informática
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Teste de Informática
Step 6: Redação
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Redação
Step 7: Entrevista Gente e Cultura/Gestor
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Entrevista Gente e Cultura/Gestor
Step 8: Stand By
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Stand By
Step 9: Carta Proposta
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Carta Proposta
Step 10: Hiring
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Hiring
Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.
Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o
Jeito de Ser e de Fazer
que só a GOL tem, para
conectar pessoas e criar novas histórias.
Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência:
Simples, Humana e Inteligente
. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser
Sangue Laranja
e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a
Primeira para Todos
.
Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo,
aqui, você voa mais alto!
Você se identificou com o nosso Jeito?
Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.