Job description
Na capital gaúcha Porto Alegre, no estado mais ao sul do Brasil, situa-se há mais de 65 anos a CIBER Equipamentos Rodoviários. Fundada em 1958, a empresa foi a pioneira no desenvolvimento de usinas de asfalto móveis contrafluxo, mantendo-se até os dias atuais sempre na vanguarda, lançando novas tecnologias e produtos na linha de usinas móveis. A CIBER é uma empresa membro do WIRTGEN GROUP - A JOHN DEERE COMPANY.
Main responsibilities
* Prestar apoio no controle e registros das rotinas administrativas da área, com foco na documentação de entrega técnica dos distribuidores, criação de ordens de compra para pagamentos aos fornecedores, controle de horas dos assistentes técnicos, controle de processos de garantia e demais atividades operacionais solicitadas pelos gestores.
* Auxiliar no registro e arquivamento dos dados das Pesquisa de Satisfação;
* Auxiliar na realização da Pesquisa de Satisfação;
* Auxiliar no envio de comunicados à Rede de Distribuição quanto aos novos equipamentos comercializados;
* Apoiar, organizar e manter o Controle de Instrumentação de Medição atualizado;
* Auxiliar no controle das solicitações de Preset (Vestuário, Insumos);
* Auxiliar no controle das solicitações e organização na Manutenção das Licenças WIDOS Offline e Acesso ao Portal Wirtgen;
* Apoiar o ADM nos indicadores de serviços através de planilhas de controle;
* Ajudar na operação de processos de garantia;
* Auxiliar o cadastramento dos equipamentos;
* Auxiliar no processo de treinamento técnicos da área de Service;
* Auxiliar no controle e geração de Cotações de Prestação de Serviços;
* Auxiliar no envio dos Relatórios de Ordens de Serviços Abertas há mais de 30 dias;
* Abrir Chamados (Manutenção, T.I);
* Auxiliar a manter atualizado o Banco de Dados dos colaboradores Service (Passaporte; CNH);
* Auxiliar na divulgação à Rede de Distribuição das agendas de Treinamentos;
* Auxiliar a registrar e apoiar os participantes dos Treinamentos;
* Ajudar na impressão de Certificados dos Treinamentos;
* Auxiliar no apoio à área Service junto ao Recebimento Físico, na tramitação de peças sob a condição de Remessa para Conserto;
* Auxiliar na organização de suprimentos ao Centro de Treinamento;
* Auxiliar na descrição de Instruções, procedimentos e Registros competentes à área;
* Auxiliar nas rotinas de atualização de Infoservices e seus valores;
Requirements and skills
Formação desejável:
* Superior em andamento em Administração e áreas correlacionadas;
* Excel intermediário;
* Pacote Office;
* Técnico completo em áreas correlacionadas;
* Inglês intermediário;
* Espanhol básico;
* Conhecimento em sistema SAP e Visio;
Additional information
Benefícios:
* Plano de Saúde;
* Refeitório no local;
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte;
#J-18808-Ljbffr