DESCRIÇÃOCompetências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico)Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES.CONHECIMENTO EM TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH).Síntese Das AtribuiçõesINSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;ATENDIMENTO 24X7;PLANTÃO TÉCNICO 24X7;PASSAGEM DE CABOS;TESTES COM ANALISADORES (RFC, POWER METER, BER TEST, STM);TRABALHO EM ALTURA;VISTORIAS, TESTE DE VISADA E SITE SURVEY;ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS TÉCNICOS, PPI E PDI;Comportamentos desejados: organizado e com senso de urgência, disponibilidade para viagens fora de sua região quando necessário, boa comunicação pois atuará em atendimentos a campo presencialmente nos clientes;Instalação, manutenção e reparos na área de TELECOM e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído;Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente;Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço (SLA) e elevar ou escalar problemas quando apropriado, e/ou de acordo com os procedimentos estabelecidos;Entrega de todas as funções administrativas com precisão, bem como atualização dos sistemas da empresa relacionados às atividades executadas;Responsável pela geração de relatórios precisos e imediatos, após os atendimentos, bem como outros relatórios necessários;Manter de forma organizada seu kit de peças e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo;Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo.BenefíciosTicket alimentação;Plano de saúde (BRADESCO SAÚDE e DENTAL sem descontos no salário, plano com coparticipação mediante utilização);Carro locado (necessário CNH para esta função).Jornada: segunda a sexta-feira das 09:00hs às 18:00hs (atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).Local de trabalho: Feira de Santana, BA;Regime de contratação: Efetivo – CLT;Jornada: Período Integral;Nível hierárquico: Assistente.REQUISITOSEscolaridade Mínima: Curso Técnico.Habilitação para dirigir: B.Veículo próprio.Disponibilidade para viajar.VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.BENEFÍCIOSSeguro de vida;Plano odontológico;Plano de saúde;Vale refeição.Nível de experiênciaTipo de empregoFunçãoTecnologia da informação;Setores: Fornecimento e gestão de recursos humanos.
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