Job description Responsável por apoiar no desenvolvimento das atividades administrativas e técnicas, atender demandas internas, elaborando documentos variados e pesquisas, recebendo, conferindo e fornecendo informações, cumprindo procedimentos e políticas da empresa. Main responsibilities Prestar apoio ao time comercial no atendimento de clientes quanto as soluções relacionadas ao pós-vendas, conforme a necessidade; Apoiar o time na geração de propostas de clientes estratégicos quando necessário; Executar coleta de informações relevantes e direcionadas à satisfação do cliente advindas das plataformas de inteligência artificial, para análise da Coordenação; Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas; Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade; Apoiar na gestão de indicadores, visando reunir informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão; Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação; Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos; Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato. Requirements and skills Ensino Médio completo; Desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas afins; Será um diferencial, 1 ano de vivência em serviços administrativos, preferencialmente no segmento de atuação. J-18808-Ljbffr