Job descriptionSobre a Rodobens:Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.Por que a Rodobens?Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.Saiba mais sobre a área de atuaçãoVeículos ComerciaisSomos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários.Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que também nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina.Main responsibilitiesNo dia a dia você irá:Acompanhamento da execução de serviços em oficinaControle de produtividade dos técnicosAcompanhamento da eficiência do corpo técnicoGestão de KPIs do departamento de oficinaControle de jornada dos colaboradores do departamentoResolução de demandas comerciais junto aos clientesTestar e acompanhar se as manutenções nos veículos dos clientes estão de acordo com os padrões exigidos pela marcaControlar a frota de veículos em serviçoAcompanhar e gerir os custos do departamento garantindo a lucratividade do negócioDar feedback à equipe garantindo alta qualidade nos serviços aos clientesConduzir reuniões semanaisRequirements and skillsPara participar do nosso processo você precisa ter:Escolaridade: Ensino Superior completoHabilidades: Necessário conhecimentos em controles de KPIs; Condução de Feedback e reuniões; Acompanhamento do mercado de manutenção de veículos pesados; Combate à concorrência; forte capacidade comercial no ramo de veículos comerciais; Gerenciamento de despesas; Gestão de desempenhoConhecimento obrigatório: Manutenção de veículos, Pacote OfficeConhecimento diferencial: Manutenção de veículos pesados e extrapesados, Power BI, Experiência anterior na função.Additional informationLocal de trabalho:Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais - JataiModelo de trabalho: PresencialBenefícios pra você!Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaDescontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciadosCursos e treinamentos em várias competências na Universidade RodobensSeguro de vida em grupoSessões de psicoterapiaPPRTá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariadoJornada de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 07h40 às 18h00 com 1h30 de almoço
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