Inscrições: 09/04/2024 a 14/04/2025 Vaga para o IEL SEDE Quantidade de vagas para contratação imediata e porprazo DETERMINADO: 01 Possibilidade de Formação de banco detalentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ser prorrogado por mais 6meses a critério da instituição.
Em conformidade com os Decretos nº 3298/99 e5.296/04, todas as vagas são extensivas para Pessoas com Deficiência.DESCRIÇÃO DA VAGA IEL/PE CÓD.
225 ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I- Formação: EnsinoMÉDIO COMPLETO - Principais Atividades:Realizar atendimento e orientação à clientela.
Dar apoio ao envio decorrespondências e documentos.
Protocolar, organizar e manter atualizadoarquivos de documentos.
Receber, anotar, fornecer e repassar informações apúblicos diversos.
Realizar agendamento e reservas.
Apoiar rotinas financeiras,contábeis e gerenciais.
Realizar procedimentos de compra e controle de estoque.Controlar o uso de materiais, equipamentos, acervos, transferências e baixapatrimonial.
Aferir e alimentar o sistema eletrônico de ponto.
Compilar dadosestatísticos e alimentar sistemas informatizados.
Realizar e manter atualizadoo cadastro de clientes.
Executar rotinas de recebimento de taxas.
Informarnecessidades de manutenção corretiva em equipamentos da área.
Manter limpeza,higienização e conservação do equipamento e ambiente de trabalho.-Conhecimentos:Conhecimento de rotinas administrativas, Conhecimento de técnicas de redação,Habilidade no atendimento ao público, Habilidade em Informática Básica.- Experiência: mínimade 06 (seis) meses comprovada na área ou similar.- Desejável:Conhecimento da Lei de Estágio, Atendimento ao Público.- Remuneração: R$1.779,96- Horário: 08h às 17h - Benefícios:Assistência odontológica, vale alimentação ou refeição, dayoff, auxílio creche,Universidade Corporativa, AFUSFI.
Observação: Durante operíodo de validade do banco de talentos o candidato aprovado em banco detalentos poderá ser convocado para assumir vaga em local/unidade diversodaquele para o qual se inscreveu, desde que dentro da mesma Região.
Poderáainda ocorrer alterações nos benefícios, no horário e/ou cargahorária e/ou prazo de contratação (para casos de contrato por prazodeterminado), a depender da Unidade de Contratação.
Assim, em caso desurgimento de novas vagas, será verificado com o candidato aprovado em banco detalentos o interesse e disponibilidade para assumir a vaga.
- Conteúdo programático de prova: : português, raciocínio lógico, informática eConhecimentos específicos: Atendimento ao Cliente, princípios do bomatendimento, resolução de problemas e reclamações, técnicas de comunicação como cliente, importância do follow-up.
Rotinas Administrativas, organização dedocumentos e arquivos, gestão de agenda e reuniões, processos internos econtrole de informações, uso de memorandos e relatórios administrativos.Processos Organizacionais, planejamento e execução de tarefas, padronização eeficiência operacional, importância da organização no fluxo de trabalho, controlee acompanhamento de processos.
Comunicação Empresarial, diferença entrecomunicação formal e informal, comunicação interna - Toda a comunicação com oscandidatos será realizada apenas por e-mail.
Portanto, após a inscrição navaga, o candidato deverá ficar sempre atento a sua caixa de e-mails, pois asetapas não serão remarcadas.ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:1ª ETAPA: Inscrição - O candidato interessado deverá realizar suainscrição no período indicado neste anúncio.
Não serão aceitas inscrições forado prazo indicado.Obs.1: A inscrição só será validada após a confirmação via e-mail, devendo assim ocandidato confirmar o e-mail dentro do período de inscrição.
E-mails nãoconfirmados ou confirmados após o término das inscrições não serãocontabilizados e não farão parte do processo.
Obs.
2: Toda comunicação comos candidatos para participação nas etapas será realizada por e-mail.
Portanto,use um e-mail válido e de fácil acesso para não perder nenhuma etapa.2ª ETAPA: Avaliação Objetiva - Após a finalização do período de inscrição oscandidatos serão encaminhados para Avaliação de Conhecimento, elaboradacom base no conteúdo programático inerente ao exercício do cargo, informado nadivulgação da vaga.
O candidato receberá o link para a realização da prova pore-mail (e-mail cadastrado no ato da inscrição no processo seletivo).
A provaserá aplicada no mesmo dia e horário para todos os candidatos, assim não serãopossíveis reagendamentos.
Observação: Evoluirá para a próxima etapa os candidatosque obtiverem nota igual ou superior a 7,0.3ª ETAPA: Análise curricular - Após a finalização do período de avaliaçãoobjetiva serão analisados os currículos apresentados pelos candidatos sendoconvocados para a próxima etapa aqueles que demonstrarem, através do currículoapresentado, que atendem ao perfil da oportunidade, conforme cargo, função eatividades descritas neste anúncio.
4ª ETAPA: Entrevistas com RH: As entrevistas serão realizadas emformato de seleção por competência e serão pontuadas de 0 a 10 sendo necessárioatingimento da nota mínima 7,0 para evolução no processo.
As entrevistaspoderão ser realizadas em formato presencial ou online, a critério daInstituição, e serão agendadas com até 24h antes da sua realização.
Observação 1: Não serápossível o reagendamento da etapa.
O não comparecimento do candidato implicaautomaticamente na sua desclassificação.5ª ETAPA: Avaliação Prática (Redação): Os candidatos classificados,conforme etapa de habilitação, serão convocados para a Avaliação Prática(Redação), que terá caráter eliminatório.
A etapa será realizadapresencialmente na sede do Sistema FIEPE em data e horário que serão divulgadosposteriormente para os candidatos classificados.
Na data e horário designadospreviamente será disponibilizado um tema para os candidatos desenvolverem aredação no prazo máximo de 60 (sessenta) minutos.
Observação 1: Não serápossível o reagendamento da etapa.
O não comparecimento do candidato implicaautomaticamente na sua desclassificação.6ª ETAPA.
Entrevista comGestor: As entrevistas serãorealizadas em formato de seleção por competência e técnica e serão pontuadas de0 a 10 sendo necessário atingimento da nota mínima 7,0 para evolução noprocesso.
As entrevistas poderão ser realizadas em formato presencial ouonline, a critério da Instituição, e serão agendadas com até 24h antes da suarealização.
Observação 1: Não serápossível o reagendamento da etapa.
O não comparecimento do candidato implicaautomaticamente na sua desclassificação.Observação 2: A critério daInstituição, a ordem das Etapas 3 e 5 (Entrevista com o RH e Entrevista com oGestor, respectivamente) poderão ser invertidas.Observação 3: As Etapas 4, 5 e6 (Entrevista com o RH, Avaliação Prática e Entrevista com o Gestor,respectivamente) poderão ser realizadas no mesmo momento.7ª ETAPA.
Finalização doProcesso e Divulgação do Resultado - A nota final do candidato será a média dasnotas alcançadas nas etapas 2, 4, 5 e 6 (avaliação objetiva, entrevista com oRH, avaliação prática e entrevista com o gestor, respectivamente).
O resultadoserá divulgado através do e-mail cadastrado na inscrição e aquele(s)aprovado(s) dentro do número de vagas receberá(ão) também as instruções parasua admissão.
Observação: Em caso de empate na classificação geral,serão aplicados os critérios de desempate: 1.
Candidatos PCD; 2.
Maior nota naentrevista com o gestor; 3.
Maior tempo de experiência nas atividadesrelacionadas ao cargo/ área; 4.
Maior nota em quaisquer etapas selecionadaspara o processo.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:- O acesso à internet, oequipamento para realização da prova e o acompanhamento dos dados de realizaçãodas etapas são de responsabilidade do candidato.- Se ocorrerem falhas nosistema ou no equipamento, quedas de conexão, ou mesmo falhas na visualizaçãodo e-mail com o agendamento da etapa por parte do candidato, fica o mesmociente de que não há possibilidade de novos dados ou concessão de novos prazospara a realização da etapa estando o candidato automaticamente desclassificadodo processo seletivo.
- Durante o processo seletivopoderão ser aplicados testes comportamentais para avaliar o perfil docandidato.
O referido teste não será obrigatório ou eliminatório.
- Reforçamos que todos oscandidatos que se inscreveram na vaga receberão o feedback em tempo hábil,conforme andamento do processo seletivo.- Ao participar do presenteprocesso seletivo, o candidato tem ciência que estará vinculado às condiçõesestabelecidas no presente edital, especialmente aqueles referentes ao cargo eremuneração.- Recomenda-se salvar opresente anúncio para consultas posteriores.
- A inscrição só será validadaapós a confirmação via e-mail, devendo assim o candidato confirmar o e-maildentro do período de inscrição.
E-mails não confirmados ou confirmados após otérmino das inscrições não serão contabilizados e não farão parte do processo.