Efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança; contatam avalistas e ou fiado res.
notificam débitos; registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança.
atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.