JOB DESCRIPTION
CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO
Somos o time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza. Gente que encanta em suas diversas formas, estilos, gostos, ideias e histórias. Juntos e juntas estamos construindo o maior e melhor ecossistema de beleza do mundo.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Recepcionar, direcionar, atender e gerar experimentação dos produtos na loja do revendedor;
2. Oferecer os incentivos vigentes e promoções exclusivas no ciclo para os revendedores;
3. Acompanhar a meta diária;
4. Conduzir as reuniões com revendedores ;
5. Organizar, limpar e manter o layout da Loja;
6. Esclarecer dúvidas dos revendedores;
7. Estar atualizado sobre as ações do canal na extranet;
8. Trocar comunicação e precificação dos departamentos na virada do ciclo;
9. Assegurar o recebimento das vendas realizadas, controlando através da operação de caixa;
10. Operacionalizar o fluxo de antifraude;
11. Auxiliar a rotina administrativa da Venda Direta, por meio de preenchimento de planilhas e relatórios;
12. Realizar o fechamento e a conferência do caixa;
13. Promover a finalização de compra, aumentando o valor de vendas e pedidos;. • Garantir um tempo mínimo tempo de espera, tendo agilidade no atendimento;. • Gerar atualização de vencimento e/ou emitir boletos para o revendedor;
14. Divulgar a pesquisa de satisfação para o revendedor;
15. Responsável pela avaliação dos casos críticos recebidos nos reports de NPS;
16. Ponto focal do supervisor: Suplente temporário do supervisor em caso de ausência/afastamento/férias/transição do supervisor, em fóruns como em reuniões, eventos, apoio dos grupos de comunicação (slack/whatsapp);
17. Apresentação ciclo, Eventos de datas: Apresentação de conteúdos (lançamentos de produtos, alinhamentos de estratégias, cascateamento de informações e diretrizes), organização e condução de eventos como Antecipação de Mães / Natal, treinamentos para representantes, vivências e experimentações no Espaço da revendedor.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
18. Demonstração e venda de produtos;
19. Operacionalização do caixa;
20. Organização e limpeza da loja do revendedor;
21. Conhecimento de todos os produtos e processos que envolvem a rotina do salão de vendas, conhecimento de visual merchandising;
22. Conhecimento de técnicas de vendas;
23. Saber negociar;
24. Valoriza e lida bem com a diversidade;
25. Saber argumentar.
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos?
Benefícios:
Aqui no GB, nos preocupamos muito com a sua saúde, satisfação e bem-estar. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 30 benefícios para você usufruir? Dentre eles, estão cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?
Olha só alguns dos nossos benefícios que você poderá usufruir;
Prefere pedir ou comer em restaurante? Temos Vale Refeição; com um bônus no Natal;
Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais),Seguro de Vida e Previdência; E ainda contamos com alguns cuidados diferenciados como: Telemedicina, 2ª opinião médica e análises excepcionais.
️️Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass; Esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
E desenvolvimento? Acreditamos que podemos crescer juntos, capacitamos e impulsionamos nossos talentos. Por isso, contamos com programas de desenvolvimento exclusivos para trilhas de carreira no varejo.
E as crianças? Você contará anualmente com um auxílio educação para filhos, enteados e tutelados com idade entre 6 e 14 anos completos. Disponibilizamos um voucher por dependente para ser utilizado para a compra de materiais escolares em qualquer estabelecimento conveniado do Brasil.
Acreditamos que todos possuem o direito de uma Licença Parental Universal igualitária de 120 dias para mulheres e homens (cis e trans);
Acreditamos que o bem-estar da sua saúde mental é essencial! Por isso, aqui no GB, todo colaborador e seus dependentes têm 2 consultas gratuitas por mês para utilizar individualmente na plataforma Vittude, de psicoterapia online com acesso à psicólogos do Brasil inteiro.
E se você precisar de apoio e suporte contamos com uma Central de Saúde 24h, com atendimento social, orientação psicológica, jurídica e financeira.
Além do Desconto de até 40% em nossos produtos. Agora sim viu vantagem, né?
️ Fique atento e atenta: toda nossa comunicação com você é via e-mail ou por telefone.
26. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. E fique atento nas ligações pois nossos telefones corporativos tem variação de DDD. Boa seleção!
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!