Atividades da Certificadora Digital:
Desempenhar atividades relacionadas à certificação digital, garantindo a segurança e validade dos certificados dos clientes.
Acompanhar a validade dos certificados e fornecer informações precisas sobre prazos de renovação e vencimento.
Prestar atendimento e orientação aos clientes ou clientes potenciais para renovação ou venda de certificado digital, respondendo a dúvidas e esclarecendo processos.
Orientar os clientes durante a aquisição dos certificados, explicando as opções disponíveis e características dos produtos.
Mantenha-se atualizado sobre o pacote Office, especialmente planilhas, para realizar tarefas administrativas eficientes.
Exercer habilidade em comunicação interpessoal, seja presencial ou online, para atender às necessidades dos clientes.
Familiarize-se com a operação da certificadora, incluindo abrir e fechar a aplicação, para garantir o acesso seguro e eficiente aos certificados.
Disponibilidade flexível de horários para atender às demandas do cliente.