Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral1 Vaga - Coordenador de Teleatendimento / Peformance Operacional - Segmento Automobilístico na Zona Sul próximo ao metrô IbirapueraAtendimento Ativo e Receptivo - Orientação e esclarecimentos de dúvidas do ClienteTURNO INTEGRAL:Segunda à Sexta-feira: Presencial: 09h às 18h. - 1 Pausa de 1 hora. Sábado: escala Domingos/Feriados: Descanso Regime: CLTSalário: Enviar Pretensão Salarial VR = 15,21VT = De acordo com a utilizaçãoRequisitos : Conhecimento em Rotina Operacional / Foco e Dinamismo / Conhecimento em Excel / Power Point / Elaboração de Planos de Ação para Redução do Absenteísmo, / Elaboração de Campanhas Motivacionais com Foco em Resultados / Gestão de Pessoas/ Gestão de Conflitos / Desenvolvimento de Equipes / Feedback / Monitorias / Identificação de Novos Talentos, / Acompanhamento de Metas e Resultados / Envio de Relatórios Operacionais. / Gerir a Performance Operacional de Atendimento / Conhecimento em Jornada do Cliente / Gerir, Acompanhar e Elaborar Estratégias para Apresentação de Desempenhos e Resultados.