Formação Acadêmica: Curso Técnico Cursando e Graduação em andamentoConhecimentos Específicos: montagem e manutenção de computadores, instalação e configuração de softwaresNoções: de redes de computadores e de sistemas de telefonia (PABX)Acompanhar equipes terceirizadas na execução de serviços de instalação, configuração e manutenção de equipamentos, em alinhamento com o Service Desk e liderança de infraestruturaControlar e organizar os suprimentos de tecnologia, garantindo a reposição conforme necessárioPrestar suporte a equipamentos de TI (computadores, redes, telefonia), realizando manutenções preventivas e atendendo a solicitações internasAcompanhar a infraestrutura necessária para eventos internos e externos, garantindo o funcionamento de equipamentos e redesOferecer suporte a usuários, atendendo incidentes e solicitações de nível 1, com foco na solução de problemas e na orientação sobre o uso adequado de tecnologias