**Secretária para Clínica Médica**
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, ofertando oportunidades de desenvolvimento profissional e salário compatível com o mercado. Nossa clínica médica está em busca de uma Secretária experiente e administrativa que possa atuar como porta de entrada para nossos pacientes.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais).
* Cultivar conexões positivas e duradouras com os clientes durante toda a jornada de atendimento (pré, durante e pós-atendimento).
* Colaborar com a equipe na gestão de processos operacionais e no controle do fluxo de demandas.
* Auxiliar na elaboração e controle de listas de captação e leads.
* Executar atividades administrativas, como cadastro de clientes, agendamentos e organização da clínica.
* Mantenha a comunicação com a equipe sobre as necessidades dos pacientes e melhorias no atendimento.
* Realizar a prospecção de pacientes nas redes sociais.
Requisitos:
* Experiência comprovada como atendente, recepcionista, concierge ou assistente comercial, preferencialmente no segmento clínico-hospitalar.
* Experiência com clientes de dermatologia.
* Conhecimento em vendas B2C.
* Familiaridade com ferramentas de comunicação (redes sociais) e tecnologias de CRM.
* Pacote Office nível intermediário, especialmente Excel.
* Ensino médio completo.
* Estar cursando Gestão Comercial, Marketing ou Comunicação será considerado um diferencial.
Competências Desejadas:
* Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
* Organização e proatividade.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Foco em resultados e atendimento ao cliente.
* Multitarefas e capacidade de apoiar todas as áreas da clínica.
Oportunidades de Desenvolvimento:
* Vale Transporte (VT) e Vale Refeição (VR).
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
* Oportunidades de desenvolvimento profissional.
* Salário compatível com o mercado.