No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS!**
Estamos em busca de uma **Assistente de Eventos **para atuar na região de** Florianópolis/SC**!
**Responsabilidades e atribuições**:
- Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.
- Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento.
- Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.).
- Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento.
- Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados.
- Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados.
- Realizar o check-in, lançamentos e check-out da conta do evento.
- Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais.
- Aplicar os processos e procedimentos do Auto Controle da área;
- Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área;
- Intermediar informações entre o contratante e cliente final.
- Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior.
- Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.