REQUISITOS: - Formação superior cursando ou completa em Comunicação Social, Administração de Empresas ou áreas similares;
- Experiência em atendimento ao consumidor, interação com o cliente pelas mídias sociais (Instagram e Facebook), pesquisa de satisfação, controle de rastreabilidade e indicadores;
- Medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado;
- Realizar agendamento de coleta, rastreamento de carga e suporte ao cliente;
- Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos dos SAC.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Seguro de Vida