Escolaridade: Ensino médio completo e ou cursando ensino superior em qualquer área.Experiência: Atendimento ao cliente.Conhecimentos Específicos: Atendimento ao cliente, habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de construir relacionamentos positivos com os clientes, conhecimento básico em informática.Competências Comportamentais: Boa comunicação, ser proativo, trabalho em equipe, respeito ao ser humano, inteligência emocional e foco no cliente. Atendimento aos clientes por e-mail, chat e telefone garantindo o suporte necessário ao cliente;Orienta o inquilino e proprietário sobre a manutenção que será realizada;Esclarecer dúvidas e prestar informações para os clientes;Envia laudos e orçamentos referentes a obra no imóvel;Gerência as ocorrências de manutenções em imóveis locados até a resolução do problema;Abre a ocorrência no sistema;Elaboração e manutenção de planilhas de controle.